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乌后旗社保局精心打造城乡居保“三服务”
巴彦淖尔市社会保险事业管理局
http://www.bynrshbx.com 2016-12-06
 
 

    为确保每位待遇领取人员的领取金额计算准确、手续办理及时、养老金领取方便安全,社保局秉承贴心服务的宗旨,精心打造城乡居保“三服务”,努力实现城乡居保民生工程惠及群众。

    一、及时服务;坚持当月业务当月办结,每月底及时通知下月每个到龄且符合领取条件的人员办理待遇审批手续,让群众及时领取待遇。

    二、细致服务;着力解答来访群众的问题咨询,并通过信息查询告知其参保状态,缴费金额和待遇发放情况。让群众对上门咨询和解决问题的服务工作感到舒心。

    三、主动服务;每月主动传送待遇发放失败人员信息,协同苏木镇查找解决方法,快速更正信息,及时处理,让每位群众及时领取待遇。

            

 

 
   
   
 

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